EVOX CloudTalk 管理中心
通話紀錄
管理員可以透過管理後台查閱公司的所有通聯記錄，包括來電號碼、日期時間、通話時間等，以全面掌握公司員工使用電話的情形。
通話記錄（CDR）
瀏覽完整的通話紀錄資訊，無論是撥入還是撥出的電話都能查閱，資料包含每一通電話的發話者、受話者、撥出或撥入、日期、時間、通話類型、通話長度。
搜尋及篩選功能
特過友善的搜尋功能，可以輸入像是姓名、分機號碼、群組名稱或手機號碼等關鍵字來搜尋通話紀錄，或是也可以運用篩選功能來過濾出符合特定條件的通話紀錄，過濾條件包含日期、時間或通話類型等。
下載功能
可以隨時將通話紀錄匯出至 CSV 檔案，便於報表製作與資料分析。
- 建議善用日期或時間等過濾條件再進行下載，以加速系統計算資訊的輸出時間。