掌握關鍵資訊
贏得獲客先機
可自行客製的聯絡人資料庫，能根據自身需求建立、匯入和匯出完整客戶資料。
EVOX Connect 聯絡人資料庫
掌握關鍵資訊
打造專屬的聯絡人資料庫
可自行定義聯絡人的資訊欄位，簡單設計出符合管理需求的企業級資料庫。
多元的資料型態、彈性的欄位設定
內建多種模板，新手初次建置免煩惱
可選擇手動輸入資料或用檔案一次匯入
提升對企業用戶的掌握度
提供名為機構的資料階層，能將公司、組織、學校或醫院等的資訊完整記錄於系統中，也可將同公司的聯絡人歸屬於所屬機構，除了讓聯絡人與機構的關係一目瞭然外，更便於一覽與特定機構的所有歷史溝通紀錄。
全方位掌握聯絡人的活動歷程
透過「活動」標籤，您可一目了然地查看特定聯絡人的所有通話和社群訊息紀錄，並靈活運用篩選選項，按專員、團隊、日期、渠道和狀態分類瀏覽。讓您輕鬆管理並追蹤每次客戶互動，確保完整的服務紀錄與洞察分析。
智慧管理客戶資訊
雲端聯絡人資料庫，團隊資訊同步服務不掉棒
簡潔排版讓資訊管理更友善，新手皆可快速上手
將資訊模組化，利於管理和製作分析報表