管理公司雲端總機設定、通話及人員配置
管理你的雲端客服系統、專員、配置
不論你是否已有公司代表號,都同樣可以使用 EVOX CloudTalk 雲端電話總機系統,享受最新雲端通訊科技所帶來的便利。
每一種 EVOX CloudTalk 方案都已內含一組電話號碼,無須另外付費。 另外,也可以付費加購選號服務,選擇更適合你公司的號碼。 雲端市話與傳統市話有什麼不同?
如果你目前已經有很滿意的代表號,只要搭配使用 EVOX 易喂轉接盒,系統會將你目前的代表號接軌到我們的雲端服務器,讓你一樣可以使用 EVOX CloudTalk 的所有功能。
如果公司有業務專線或客服專線的需求,則可以加購直撥專線號碼。
可以加購多個台灣各地的市話號碼做為不同據點的服務號碼,除了可以節省內部溝通成本,更可以加強公司的在地服務信任感。
加購無紙化的數位傳真,可以讓企業省去購買紙張等硬體設備的費用,並且同時系統還能再多人共時發送時自動排序。更加環保也更有彈性。
結合雲端總機的優點與專業的客服功能,讓企業輕鬆建置好客服系統,更能整合其他雲端系統,精準掌握客戶需求,優化服務體驗。
雲端總機和行動分機的完美結合,讓企業員工享受行動商務的方便與彈性,同時擁有優秀的通話品質。