企業語音整合各項雲服務

企業語音整合各項雲服務 打造全方位客戶體驗

各大企業都選擇 EVOX

淡江大學

數位永續雙軌並進 淡江大學透過 EVOX 整合 Teams 樹立智慧校園標竿

NEW媒體專訪
佐登妮絲

EVOX 雲端通訊助佐登妮絲掌握顧客,拓展全球美容帝國

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親子天下

從平面出版到數位平台,再到教育教養生態圈,親子天下莫忘初衷的轉型之路

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阜爾運通

術業有專攻,停車管理龍頭阜爾運通借助 EVOX 完成通訊數位轉型!

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ALP永聯物流

物流業的顛覆者,永聯物流開發採用雲端電話系統

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世久營造

突破傳產僵固思維,世久營造透過數位轉型提升企業永續競爭力

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開原報關行

從 IP PBX 到雲端總機,報關業龍頭從未停下數位轉型的腳步

客戶故事 NEW媒體專訪

淨零轉型 永續未來企業

淨零轉型永續未來企業
協助企業透過低碳轉型落實企業社會責任,鞏固品牌形象與價值

EVOX 運行於 AWS,讓交換機用電量直接歸零,相較於傳統總機或 IP PBX,能降低近 90% 的碳排放,有效減少整體碳足跡。

彈性擴充 高效管理

免昂貴費用

不必採購昂貴的硬體設備與維修費用

分機無限

分機數無上限,分機數量能彈性增加並即刻生效,且不受地域限制

線上管理後台

提供強大且易用的線上後台管理,隨時調整,立即生效

提升混合辦公行動力

混合辦公行動力

在哪都能接聽撥打

無論是在辦公室、外出洽公或在家工作,皆可以透過公司總機系統來接聽或撥打電話,遠距上班、異地辦公也能照常服務客戶,不錯過任何商機。

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支援多種裝置

裝置支援手機、電腦以及 IP 話機,為各種工作需求提供最便捷的溝通方式。

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公私分明形象更專業

行動分機讓員工公私分明,不必將自己的私人電話印在名片上,且撥給客戶時來電顯示公司代表號,增加專業形象。

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整合各據點門市

整合各據點門市 統一品牌形象

  • 提供全台各地區域號碼,還能讓分處於各地的據點或分店皆透過同一個自動總機或真人專員來接聽來電。

  • 總公司管理者可同時管理多個分公司帳號,並統一處理帳務,也能監測各分公司的分機設定與通話狀況。

  • 分公司能夠自行調整總機的各項設定,不僅可以增進作業效率,還能大量減輕總公司管理員的負擔。

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數位整合

雲端系統整合 效率全面提升

唯有將語音數位化、走上雲端,才能與其他雲端型 CRM、ERP、POS 或社群平台整合,EVOX 已經與 Salesforce、Vital CRM、Super 8、Whoscall 等雲端產品串接整合,讓業務與客服全面掌握客戶的關鍵資訊,提升整個顧客體驗品質。

安全及穩固的服務

更安全及穩固的服務

  • EVOX 架設在全球最先進的 AWS 平台上,提供卓越的資安防護措施,並透過 SBC 進行全方位的保護

  • EVOX App 採用 OAuth 2.0 和雙重認證(2-factor authentication),來確保使用者身份的安全性。並且,已獲得工業局行動應用資安聯盟的 APP 認證

  • 已通過弱點掃描(Vulnerability Assessment)與滲透測試(Penetration Test)的驗證,確保系統的完整性和安全性

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我們的產品

EVOX Connect 全渠道雲端聯絡中心

結合雲端總機的優點與專業的客服功能,讓企業輕鬆建置好客服系統,更能整合其他雲端系統,精準掌握客戶需求,優化服務體驗。

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EVOX CloudTalk 雲端電話總機

雲端總機和行動分機的完美結合,讓企業員工享受行動商務的方便與彈性,同時擁有優秀的通話品質。

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EOVX 是您企業數位轉型的好夥伴