管理公司雲端總機設定、通話及人員配置
管理你的雲端客服系統、專員、配置
EVOX 提供多元的整合技術,讓企業可以無需淘汰總機設備或更換公司代表號碼,即可享有雲端總機的便利性服務。
「公司新的辦公室區域主要是業務在使用,EVOX CloudTalk 雲端總機可以不要拉線跟添購設備蠻適合的。另外我們很多業務跟內勤人員也沒有固定座位,所以用行動分機 App 通話較方便。」
組織擴編無須額外添購新設備,人員異動時也不必找工程師來設定硬體。透過線上管理系統,便可輕鬆擴充與變更,而且設定即刻生效!
可讓員工自由選擇用使用手機 App、電腦版 App 及 IP phone 來接聽和撥打公司電話。
升級雲端後可以享有自動總機、行動分機、網上管理、多據點服務、客服系統與其他更多的雲端服務所帶來的好處。
EVOX CloudTalk 雲端總機會不斷的優化應用程式與管理系統,不像傳統總機設備因年久失修而被淘汰。
結合雲端總機的優點與專業的客服功能,讓企業輕鬆建置好客服系統,更能整合其他雲端系統,精準掌握客戶需求,優化服務體驗。
雲端總機和行動分機的完美結合,讓企業員工享受行動商務的方便與彈性,同時擁有優秀的通話品質。