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關於我們

協助我們的客戶邁向成功並常保競爭力

多贏價值觀

多贏價值觀

我們深信,一個成功的企業明白兼容並蓄、建立正向循環的重要性,使員工、客戶和其他利益相關者都能在合作中獲得成就與幸福感,共同創造更多的價值和機會。
那麼,企業該如何實現這種多贏的成功模式呢?魔鬼藏在細節裡,而關鍵則藏在溝通和數據之中。成功的企業往往懂得靈活運用人與人(People to People,P2P)、人與數據(People to Data,P2D)之間的關係,藉此不斷優化員工、客戶和供應商之間的溝通效率。

以數據為核心建立雲端生態圈

以數據為核心建立雲端生態圈

隨著人工智能滲透到所有的商業實踐中,具備 AI 能力已不是選擇而是生存必須,這意味著組織必須盡可能捕捉數據並融入 AI 應用之中。我們以數據為核心,致力於發展全方位商務溝通平台,並秉持開放兼容的特性,攜手眾多可信賴的品牌夥伴建立雲端生態圈,使您的企業內建數位轉型 DNA,能夠隨著市場的發展而不斷進化,準備好迎接人工智能大時代的來臨。

品牌與故事

雲端總機聽起來很新,但 EVOX 背後其實有 D2 逾40年的通訊技術研發經驗。

D2 由兩位在資通訊產業深耕多年,擁有專業背景的合夥人所創辦:David Wong 與 David Lindsay,多年來不斷發展出先驅型技術,引領通訊產業突破與創新。香港出生的 David Wong(王爾仁)擁有加州大學電機系博士學位,並在其任職教授,而 David Lindsay 在獲得密西根大學的機器工程碩士後,便開始在貝爾實驗室擔任技術研究員。

電腦通信整合年代(CTI)

兩位 David 在1980年代初期相遇後一拍即合,開始研發數位訊號處理(DSP)軟體以及語音信箱設備中的 UNIX 即時操作系統(real-time UNIX operating system),並在 CTI 興起時,成為德州儀器(Texas Instruments)當時第一代 DSP 晶片的使用者。1987年雙 David 開啟「車庫創業」研發世上首個 DSP 操作系統,成為日後德州儀器 DSP BIOS 的基礎。


之後,雙 David 將目標轉向 CTI 產業的 DSP 軟體方案,於1993年創立了他們的第二個新創公司:D2 Technologies,公司也在不久後迎來了下一位重要的成員 Matt Randmaa,除了擁有加州大學電機碩士學位,同時也參與多項網路語音技術(VoIP)專利研發。在多位語音和通信專家的共同努力下,D2 逐漸成為業界的領導者,持續研發更多創新的通訊相關技術,包含會議系統、電話交換機(PBX)和語音信箱相關產品、網路傳真以及其他被諸多電信商和大型企業所採用的應用軟體。


由於通信網路在1990年代中期開始成為熱潮,許多發展 IP 多媒體子系統(IMS)的先驅新創突飛猛進,陸續研發了業界的首個電信級交換器、網路電話交換機(IP PBX)、VoIP 伺服器和閘道器。就在全球的電信商都將重心轉移到次世代網路服務(NGNs)的時候,在 VoIP 市場擁有專利技術與獨特地位的 D2 被半導體大廠相中,並於2000年被併購以研發一站式 SOC 解決方案。

IP 遷徙期

在2000年的互聯網泡沫事件之後,當初的合夥人們決定於2003年再度取回 D2 Technologies 的經營權。此時他們發覺 CTI 已邁入夕陽產業,而次世代網路服務正在加速發展,許多家用與商用的閘道器研發都外包到亞洲,尤其以台灣為最大宗。D2 隨即將重心從 CTI 市場轉移到研發低成本軟 DSP 語音引擎,透過整合語音引擎和SIP通訊協議技術,D2 開始建立了台灣的銷售和客服團隊,並提供一站式的 vPORT 解決方案。


19年後 D2 的 vPORT 在次世代網路服務佔有一席之地,不但在 VoIP 軟體代工市場擁有70%市佔率,更為全世界數千萬個家庭和辦公室提供電信服務。隨著行動網路運營商開始將 IMS 帶入 3G 和 VoLTE 的時代,D2 邀請有清華大學資訊工程博士學位的吳炯憲(Jon)加入,帶領研發團隊研發行動裝置用的語音引擎、行動裝置閘道器、富通訊解決方案(RCS)App 等,協助電信營運商趕上 OTT 興起的風潮。


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雲端時代

邁入雲端時代後,市場變化的速度更勝以往,秉持著為客戶提供最新科技服務的理念,D2 意識到原本的供應連模式(D2 software >> SOC >> ODM >> OEM >> telco >> end user)產期較長已不合時宜,便在其他傳統總機供應商還在推網路硬體設備時,先一步轉向 OTT 商業模式,將研發時程從原本的2~3年縮短成數個月、甚至數個星期。


有著多年 RCS、CTI 和 NGN 專業技術作為背景,D2 建立新的 SaaS 新創團隊來推廣商務通訊服務,並相繼在2016年推出商務文字通訊服務 team.biz,和2018年的旗艦產品 - EVOX 雲端總機(現更名為 EVOX CloudTalk),而後又衍生出 EVOX Connect 雲端客服系統。EVOX 在台灣推出不久後,很快地累積了數千家跨產業、不同規模的用戶。隨著 EVOX 的成功,D2 便決定在2022年成立台灣新公司 E2 Nova(易得雲端),並將所有 SaaS 研發團隊注入 E2 Nova,決心深耕台灣、放眼亞洲市場。無論世界怎麼變,我們的核心理念始終如一,那就是將客戶的成功視為我們的成功,並竭盡所能成為企業數位轉型的最佳夥伴。


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領導團隊

David wong

David Wong

董事長

David Wong 王爾仁博士有超過30年的豐富經驗在發展並經營通訊公司。事業的發展初期是從當語音壓縮演算法的研究員,是歷史上首次成功用 ARPANET 網路撥打電話的 ARPA 研發團隊成員。1974到1987年間在專業領域進行深耕,任職各樣科學研究、教授及技術管理工作等,於1987合夥創辦 Spectron Microsystems ,任為執行長,並研發出了世界上首個 DSP 操作系統,之後成為德州儀器 DSP BIOS 的基礎技術。王博士隨後在1993創立 D2 Technologies ,1997年協助創立 Connected System 公司,擁有語音訊息及 Unified Messaging ODM 的先驅技術。在2000年,D2 Technologies 被 Virata 併購,王博士隨後就任 GlobespanVirata (之後合併入 Conexant )的 VoIP 副總。
在2003年再度創立 D2 Technologies ,讓次世代的 IP 通訊技術成為現實。在2016年創立 D2 Nova 致力於開發 SaaS 雲端通訊。王博士同時也在多個新創科技公司擔任董事,其中包含 Trellisware Technologies(San Diego, USA) 、 Fanvil 方位通訊(中國深圳)及 FMSoft 飛漫軟件(中國北京)等,並且在通訊領域擁有多項專利及學位,包含加州大學聖塔芭芭拉分校的電機系學士、碩士及博士。

David lindsay

David Lindsay

技術長

David Lindsay 擁有超過30年的語音系統專業工程設計經驗。在1993至2000年他擔任初始 D2 Technologies 的共同合夥人及技術長,致力於設計及發展公司在語音處理方面的技術及架構。在2002年 D2 Technologies 被合併的期間擔任 GlobespanVirata 的首席工程師,監督 ATM 語音技術及 IP 語音軟體技術,之後再合夥創辦 D2 Technologies 及 D2 Nova ,擔任技術長。 Lindsay 最一開始是 AT&T Bell 實驗室的技術成員,之後改在 Digital Sound Corporation 擔任資深工程師,而後又成為 Spectron MicroSystems 的研發副總,是首個 DSP 作業系統的革新者。 Lindsay 擁有許多語音處理相關技術的專利及學位,包含密西根大學電機系的碩士及理海大學的電機系學士。

Jon wu

Jon Wu

總經理

吳炯憲博士在軟體開發的設計及管理上擁有超過20年的專業經驗。原本創立的 Webia Technologies 與 D2 Technologies 於2011年合併後,便加入 D2 家族,在那之前也曾是 INVENTEC 的網路業務部門首長。吳博士所帶領的團隊曾經為許多知名大廠像是 Cisco,Netgear 及 Skype 等研發 VoIP 產品。在2000年之前,吳博士曾在工研院的電腦通訊研究中心工作,負責發展 3GPP RLC/MAC 技術以及行動多媒體應用,並且在行動網路相關技術上獲得超過10項作者專利以及卓越的研究貢獻獎項。吳博士擁有台灣大學資訊工程系學士及清華大學資訊工程研究所博士學位。

Matt Randmaa

Matt Randmaa

開發維運技術副總

Matt Randmaa 擁有超過20年的專業經驗在信號處理及 IP 通信軟體技術的發展及設計上。致力於設計並優化信號處理軟體在 IP 語音上的應用相關技術,包含回音消除、語音壓縮、封包遺失補償、抖動緩衝器及傳真、來電顯示等。在2003年成為 D2 Technologies 共同創辦合夥人之前,曾是 GlobespanVirata 的軟體工程總監。在網路語音技術相關主題上是權威性的代表,並參與許多 VoIP 相關的專利研發,有加州大學聖塔芭芭拉分校電機系的碩士學歷。